Ефективні комунікації та інформаційні заходи в кризових ситуаціях
| 
| Назва: (Title) | Ефективні комунікації та інформаційні заходи в кризових ситуаціях |
| Інші назви: (Other titles) | Эффективные коммуникации и информационные мероприятия в кризисных ситуациях Effective communication and information events in a crisis situations Efektyvni komunikatsii ta informatsiini zakhody v kryzovykhsytuatsiiakh |
| Автори: (Authors) | Гарматюк, Оксана Гарматюк, Адріана |
| Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, вул. Руська, 56, м. Тернопіль, 46001, Україна e-mail: oksanagar72@ukr.net к.е.н., доцент, кафедра менеджменту у виробничій сфері Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя, вул. Руська, 56, м. Тернопіль, 46001, Україна e-mail: oksanagar72@ukr.net |
|
| Бібліографічний опис: | Гарматюк О. Ефективні комунікації та інформаційні заходи в кризових ситуаціях [Електронний ресурс] / Оксана Гарматюк, Адріана Гарматюк // Соціально-економічні проблеми і держава. — 2017. — Вип. 1 (16). — С. 121- 128. — Режим доступу до журн.: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2017/17goovks.pdf. |
| Bibliographic description (International): | Garmatiuk, O. & Harmatiuk, А. (2017). Efektyvni komunikatsii ta informatsiini zakhody v kryzovykhsytuatsiiakh [Effective communication and information events in a crisis situations]. Socio-Economic Problems and the State. 16 (1), 121-128. http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2017/17goovks.pdf |
|
Дата публікації: (Publication Date) |
31-тра-2017 |
|
Дата затвердження (Submitted Date) |
бер-2017 |
|
Видавець: (Publisher) |
Тернопільський національний технічний університет імені Івана Пулюя та Академія соціального управління (Україна) |
| УДК: (UDC) | 316.77 |
| Jel Classіfіcatіon: | D83 |
|
Ключові слова: (Key words) |
кризове явище інформаційні заходи принципи ефективних комунікацій причини кризових ситуацій кризова ситуація кризисное явление кризисная ситуация причины кризисных ситуаций принципы эффективных коммуникаций информационные мероприятия crisis phenomenon reasons of crisis situations crisis situation principles of effective communication information events |
|
Короткий огляд (реферат): (Short preview) |
У статті запропоновані принципи ефективних комунікацій та інформаційні заходи в кризових ситуаціях. В результаті дослідження виявлено, що рівень інформації та комунікацій, який необхідний під час кризи, залежить від складності і глибини кризи, а також від кількості та якості контактної аудиторії, інтереси яких зачіпає криза. Тому проведено детальний аналіз причин виникнення кризових ситуацій, здійснено їх класифікацію, на основі чого обґрунтовані теоретичні положення та розроблені практичні рекомендацій щодо створення ефективної системи комунікацій і плану по її розгортанню під час кризи. В статье предложены принципы эффективных коммуникаций и информационные мероприятия в кризисных ситуациях. В результате исследования выявлено, что уровень информации и коммуникаций, который необходим во время кризиса, зависит от сложности и глубины кризиса, а также от количества и качества контактной аудитории, интересы которых задевает кризис. Поэтому проведен детальный анализ причин возникновения кризисных ситуаций, осуществлена их классификация, на основе чего обоснованы теоретические положения и разработаны практические рекомендации относительно создания эффективной системы коммуникаций и плана по ее развертыванию во время кризиса. Some principles of effective communication and information events in a crisis situations have been proposed in the article. The conducted research has found that the level of information and communication needed under crisis conditions depends both on complication and depth of crisis, and on the amount and quality of contact audience as well, whose interests are affected by a crisis. For this reason the detailed analysis of crisis situations reasons has been made, their classification has been carried out. Thus, theoretical principles have been substantiated and the practical recommendations have been given concerning the creation of the effective system of communication and its development under crisis conditions. |
| Опис: (description) | Supplementary data associated with this article can be found, in the online version, at http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2017/17goovks.pdf |
| Sponsorship: | The authors received no direct funding for this research. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://elartu.tntu.edu.ua/handle/lib/20909 |
| ISSN: | 2223-3822 |
| Relation uri: | http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2017/17goovks.pdf http://stud.com.ua/18773/ekonomika/antikrizove_upravlinnya |
| Bibliographic description (Ukraine): | 1. Антикризове управління: Підручник онлайн / А.Т. Зуб [Електронний ресурс] / http://stud.com.ua/18773/ekonomika/antikrizove_upravlinnya. 2. Гарматюк О.О. Основні підходи до діагностики та подолання кризових явищ на підприємстві // Сучасна економіка: актуальні проблеми та перспективи розвитку: Колективна монографія за ред.. д.е.н., проф.. Прохорової В.В. – Х., «НТМT», 2014. – 296 с. С. 142-149. 3. Зубарєва М.А. Прикладні антикризові PRтехнології : навч. посіб. / М.А. Зубарєва. – Острог: Видавництво Національного університету «Острозька академія», 2014. – 162 с. |
| References: | 1. Zub A.T. Antykryzove upravlinnia [Crisis management] (electronic resource). Available at: http://stud.com.ua/18773/ekonomika/antikrizove_upravlinnya (accessed 23 April 2017). 2. Garmatiuk O.O.(2014) Osnovni pidkhody do diahnostyky ta podolannia kryzovykh yavyshch na pidpryiemstvi [Basic approaches to diagnosing and overcoming the crisis in the enterprise]. Suchasna ekonomika: aktualni problemy ta perspektyvy rozvytku [Modern Economy: Problems and Prospects of Development ]. Kharkiv: NТМT, pp. 142-149. 3. Zubarieva M.A. (2014) Prykladni antykryzovi PR-tekhnolohii [Applications crisis PR- technology]. Ostroh : National University «Ostroh Academy». (in Ukrainian) |
|
Розташовується у зібраннях: (Is situated in collections) |
Журнал „Соціально-економічні проблеми і держава“, 2017, Випуск 1(16)
|
|
АРХІВ СТАТЕЙ
|
Журнал індексується в:
Інші корисні посилання:
